ご注文はすべて 3 ～ 5 営業日で発送されます^。午前9時以降のご注文は翌営業日扱いとなります。選択した配送方法に基づく配送速度。
ローカル
Qエクスプレス
$15 未満の注文額: $3.50 SGD
$15-29.99 の注文額: $2.50 SGD
$30 以上の注文額:無料
追跡番号は、注文が発送された後に提供されます
ラピード:
同日配達: $11.00 SGD
翌日配達: $8.00 SGD
注文は午前9時（月～金）までに行う必要があります
追跡番号は、注文が発送された後に提供されます
SingPost 普通郵便:
このパンデミック中にメールの紛失が多すぎたため、一時的に無効にされました
セルフピックアップ:
無料
勤務地: Cityluxe WorkRoom、12 Little Road #05-02 Singapore、536986
営業時間: 午前 10 時～午後 7 時 (月～金)、午後 12 時 30 分～午後 6 時 (土)、日曜と祝日は休業
国際的
私たちは以下の国にのみ出荷します:
オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブラジル、ブルネイ、カナダ、中国、デンマーク、フランス、ドイツ、ギリシャ、香港、インド、インドネシア、アイルランド、イタリア、日本、マカオ特別行政区、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、オマーン、フィリピン、ポルトガル、カタール、ロシア、サウジアラビア、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、英国、米国、ベトナム
| 重量 (kg) | 配送料 |
|---|---|
| 0 - 0.49 | $15 シンガポールドル |
| 0.5 - 1.29 | $25 シンガポールドル |
| 1.3 - 1.99 | $35 シンガポールドル |
| 2以上 | $100 シンガポールドル |
小包がシンガポールを離れると、最終マイルの配達は目的地の郵便サービスによって行われます.たとえば、米国の小包は USPS で配送されます。イギリスの小包はRoyal Mailで配達されます。
追跡はポストごとに異なる場合があります。海外の郵便局から提供された場合は、いつ表示されますか。オンラインで追跡情報が更新されていない国では、SingPost または DHL eCommerce は、指定された時間が経過しても受取人が商品を受け取らなかった場合、海外の郵便局に状況を確認します。国際郵便協定に基づき、海外の郵便局からの返信には最大 60 日かかる場合があります。
海外への配送には、荷物が指定された目的地に到着した時点で課税される輸入関税および税金が課される場合があることに注意してください。通関のための追加料金は、お客様が負担する必要があります。税関ポリシーは国によって大きく異なります。詳細については、最寄りの税関職員にお問い合わせください。
^私たちの営業日は毎週月曜日から金曜日です
※表示価格は割引後の商品小計です
商品が開封されておらず、元のパッケージで返品され、レシートが付属している場合は、商品を受け取ってから 14 日以内に購入品を返品できます。質問はありません。商品の価値の 100% (配送料を除く) は、購入品の安全な返品のために返金されます。
不良品、商品違い、数量違いの場合は商品到着日より14日以内にご連絡ください。正しい商品を再送し、エラーによる返品送料を返金いたします。
期待に不一致が生じる場合があることは理解しています。お問い合わせいただくだけで、カスタマーサービス担当者が手順全体をご案内します。買い手がすべての配送料を負担しなければならないことに注意してください。
次のような理由で荷物が返送されてきた場合：
未請求
不完全/不十分な住所
指定の住所にお届け不能
拒否など…
小包が当社のオフィスに戻ってきた場合にのみ、製品の購入価格から配送料を差し引いた金額を返金します。これは、送料無料の注文にも適用されます。
パーソナライズされたアイテム
すべての販売は最終的なものであり、カスタマイズ/パーソナライズされたアイテムは返品できません.返金、ロイヤルティ ポイント、または交換は行われません。