返品・交換

商品が開封されておらず、元のパッケージで返品され、レシートが付属している場合は、商品を受け取ってから 14 日以内に購入品を返品できます。質問はありません。商品の価値の 100% (配送料を除く) は、購入品の安全な返品のために返金されます。

不良品、商品違い、数量違いの場合は商品到着日より14日以内にご連絡ください。正しい商品を再送し、エラーによる返品送料を返金いたします。

期待に不一致が生じる場合があることは理解しています。お問い合わせいただくだけで、カスタマーサービス担当者が手順全体をご案内します。買い手がすべての配送料を負担しなければならないことに注意してください。

次のような理由で荷物が返送されてきた場合:

未請求
不完全/不十分な住所
指定の住所にお届け不能
拒否など…

小包が当社のオフィスに戻ってきた場合にのみ、製品の購入価格から配送料を差し引いた金額を返金します。これは、送料無料の注文にも適用されます。

パーソナライズされたアイテム

すべての販売は最終的なものであり、カスタマイズ/パーソナライズされたアイテムは返品できません.返金、ロイヤルティ ポイント、または交換は行われません。